Klik på den version du bruger. Derefter vil der blive gemt en fil på din pc, som du efterfølgende skal klikke på og eksekvere. I det lille pop op vindue skal du oplyse os om dit ID og password. Herefter vil vi have mulighed for at hjælpe dig direkte på din pc.
 For Windows brugere  
 For Mac brugere  
screen 1 screen 2