Få en IT Serviceaftale, der passer til jeres behov

Med en it serviceaftale fra IT Service Erhverv fungerer vi som jeres eksterne IT afdeling. I modtager IT relaterede arbejdsydelser til en fast månedlig pris. IT Service Erhverv sørger for, at alle dele af jeres IT infrastruktur, som servere, netværk og arbejdsstationer altid er opdateret og sikret mod udefrakommende trusler. Aftalen har endvidere til hensigt at sikre medarbejderne i din virksomhed professionel og hurtig IT support.

 

Server

- Servertjek: 
Løbende kontrol, opdateringer, driftsikring og ressourcestyring.

- Backup
: Komprimering, kryptering og flyting af date til sikret datacenter.
- Antivirus: 
Scanning af filer og e-mails og fjernelse af skadelige og uønskede filer.
- Opdateringer: 
Verificering og installering af opdateringer.
- Netværksprintere: 
Opsætning og vedligehodelse af printere på printservere.
- Branche applikationer: 
Assisterere øvrige IT leverandører.

 

Netværk

- Lokalt netværk (LAN): 
Switche, Trådløst netværk
- Firewall:
 Konfigureres og opdateres korrekt, så den forhindrer uønsket og skadelig trafik på det lokale netværk.
- Internetforbindelser
: Drift og vedligehold samt sikring af korrekte forbindelser i forhold til behov og pris.
- VPN forbindelser
: Vedligeholdelse og overvågning af VPN forbindelser til hjemmearbejdspladser og filialkontorerhed.


 
Overvågning

- Løbende kontrol med alle kritiske enheder på jeres servere og netværk 24 timer i døgnet.
- Storskærm og e-mail: Fejl rapporteres til IT Service Erhverv på email samt fysiske overvågningsmonitorer på kontoret hod IT Service Erhverv.
- Hurtig reaktion: IT Support Erhverv reagerer på alle hændelser og løser ofte problemerne inden I opdager dem.


Brugersupport

- Alle enheder: Vi supporterer alle enheder, PC, HjemmePC, Mobil, SmartPhone, lokal printer, scanner mv.
- Hotline: Hurtige og kompetente svar via IT Support Erhverv hotline.
- Lokal support: Udkørende support til jeres fysiske adresse.
- Fjernstyring: Fjernstyring af brugerens computer.
- En IT serviceaftale kombineres altid, så den passer jeres behov.